Dragi oaspeți, vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare pentru chiria, precum și cele privind modul de backup și realizare a plăților. Când rezervați o vilă sau un apartament, încheiați în mod automat un contract de închiriere între proprietar și un reprezentant al grupului care a efectuat rezervarea. Cu fiecare rezervare, se presupune că oaspeții sunt îndeplinite în detaliu termenii de utilizare. Contractul de închiriere intră în vigoare după confirmarea rezervării printr-un apel telefonic sau prin e-mail invers către un formular de rezervare specificat.
Nerespectarea acestor termeni și condiții vă poate pierde dreptul de a utiliza proprietatea închiriată de la dvs. fără a fi eliberată de obligațiile financiare pe care le acordați pentru Bulgaria Home Care. Odată cu achitarea taxei de rezervare, chiriașul confirmă că este familiarizat cu condițiile generale aplicabile pentru proprietatea respectivă și că este de acord cu acestea. Următoarele condiții sunt valabile pentru rezervările făcute de către și prin Bulgaria Home Care și leagă chiriașii și proprietarii de proprietăți.
Vă încurajăm să citiți și să acordați o atenție deosebită condițiilor generale ale chiriei, precum și celor privind modul de backup și realizare a plăților. Nerespectarea acestor termeni și condiții vă poate pierde dreptul de a utiliza proprietatea închiriată de la dvs. fără a fi eliberată de obligațiile financiare pe care le acordați pentru Bulgaria Home Care. Odată cu achitarea taxei de rezervare, chiriașul confirmă că este familiarizat cu condițiile generale aplicabile pentru proprietatea respectivă și că este de acord cu acestea. Următoarele condiții sunt valabile pentru rezervările făcute de către și prin Bulgaria Home Care și leagă chiriașii și proprietarii de proprietăți.
1. Număr de persoane:
Numărul chiriașilor nu poate depăși capacitatea unei proprietăți date menționată pe site-ul sau broșura www.balchikholidays.com. Numărul de oaspeți trebuie să corespundă numărului de paturi pe care le are proprietatea. În cazul în care poate găzdui clienții suplimentari canapea / canapea / pat sau altceva, este indicat în descrierea de proprietate sau furniza informații prin e-mail, la cererea clientului. Accesul sau intrarea în proprietate vor fi refuzate în cazul în care vizitatorii depășesc numărul specificat de oaspeți atunci când efectuează o rezervare. În proprietate nu sunt permise animale de companie.
2. Ora sosirii si plecarii proprietatii:
Dacă pe site nu se menționează nimic altceva, broșura, lista de prețuri sau data de închiriere până la data de check-in este ora 15:00. Ora locală și timpul de eliberare în ziua plecării este ora 11:00. ora locala. În cazarea ulterioară sau plecarea prematură, nu se rambursează prețul de închiriere și nu va fi răspunzătoare dacă clientul a furnizat informații incorecte cu privire la detaliile de sosire și de plecare.
3. Curățarea, prosoapele și lenjeria de pat:
Curățarea proprietății, a lenjeriei de pat și a prosoapelor în baie se face o dată pe săptămână. În cazul în care chiriașii solicită o curățenie suplimentară a proprietății, aceasta poate fi aranjată pentru o taxă suplimentară, în funcție de tipul și dimensiunea proprietății. Prosoapele de baie și lenjeria curată sunt furnizate în fiecare proprietate. Vă rugăm să rețineți că prosoapele nu sunt incluse în prețul de închiriere și nu sunt disponibile pe niciunul dintre site-urile anunțate. Dacă prosoapele și lenjeria de pat nu sunt returnate la sfârșitul șederii în stare acceptabilă, valoarea celor uciși va fi acoperită de depozitul pentru daune.
4. Transferuri:
Se organizează transferuri de la și către aeroportul Varna și Burgas. Transferurile sunt organizate de Best Bulgaria Home Care, dar sunt efectuate de un terț pe baza numărului de persoane. Responsabilitatea chiriașilor de a transmite informații corecte, pentru a asigura transportul adecvat.
5. Acuratețea informațiilor de pe acest site:
Best Bulgaria Home Care funcționează ca agent pentru leasingul de proprietăți private de închiriere și, prin urmare, responsabil pentru medierea între chiriași și proprietari. Toate informațiile de pe site (www.balchikholidays.com) se bazează pe inspecția personală a proprietății și a zonei de către reprezentantul nostru și / sau informațiile furnizate de proprietarii site-ului sau de reprezentanții acestora. Cel mai bun serviciu de îngrijire a casei din Bulgaria face toate eforturile pentru a fi cinstit și obiectiv în ceea ce privește detaliile, dar deoarece proprietățile anunțate sunt proprietate privată, Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru modificarea proprietăților oferite sau a zonelor unde acestea se află, nu a fost informat în prealabil. Informațiile despre orice alt site în care cel mai bun serviciu de îngrijire medicală din Bulgaria, anunțat, nu poate fi considerat valabil sau corect.
6. Prețurile de închiriere:
Prețurile sunt fixate la momentul rezervării și nu pot fi majorate de proprietarul site-ului sau de agenția oficială în depozitul de rezervare deja acceptat. Dacă nu se menționează nimic altceva, prețul de închiriere este pentru întregul site și este afișat în lei, euro sau lire sterline. Plata este acceptată în conversii valutare declarate în mod explicit negociabile.
7. Confirmarea rezervării:
Best Bulgaria Home Care va confirma rezervarea prin trimiterea unui e-mail care conține următoarele detalii: numele proprietății rezervate, datele exacte de sosire și plecare, prețul total de închiriere, termenele de plată a depozitului de rezervare, suma de valoarea contabilă a datei rezervării și metodele de plată. Această Best Bulgaria Home Care confirmă rezervarea dvs. temporară, care este valabilă până la 5 zile lucrătoare. În aceste cinci zile clientul este obligat să plătească depozitul de rezervare. În timpul activității rezervării provizorii Best Bulgaria Home Care se angajează să nu ofere clienților proprietate și săptămâni / luni de sejur. Agenția nu este responsabilă pentru filtrele de spam sau alte programe pentru care nu ați primit e-mailurile noastre. La primirea sumei de rezervare, rezervarea dvs. este confirmată și, în termen de 24 de ore de la data respectivă, clientul trimite chitanța de rezervare care conține informații despre șederea dvs., prețul plătit și persoanele responsabile de proprietate. Este vital să verificați detaliile introduse în chitanță, deoarece aceasta este baza pentru cazare. După expirarea rezervării temporare și în cazul în care nu ați primit o plată în termen de 5 zile, Best Bulgaria Home Care își rezervă dreptul de a oferi cereri de proprietate dvs. altor potențiali clienți, fără a vă anunța în prealabil.
8. Plata valorii contabile:
Plata soldului de cazare trebuie făcută cu cel mult șase săptămâni înainte de sosire sau cu confirmare explicită de la Best Bulgaria Home Care în numerar la sosire. În cazul în care valoarea contabilă nu este plătită la timp, Best Bulgaria Home Care își rezervă dreptul de a anula rezervarea și de a păstra taxele descrise la punctul 10. Cel mai bun serviciu de îngrijire a casei din Bulgaria nu trimite o notificare privind data la care se plătește soldul în așteptare. Angajamentul față de clienți este de a monitoriza termenul limită pentru plata soldului.
9. Plata depozitului împotriva daunelor:
Pentru chiriile pe termen scurt:
În funcție de tipul de proprietate, clientul este obligat să plătească un depozit suplimentar de rezervare sau ziua depozitului de sosire pentru daune cuprinse între 200,00 și 400,00 Euro. Depozitul poate fi dublat atunci când proprietatea de vacanță închiriată de grupuri de tineri (clienți cu vârsta sub 25 de ani) este de același sex sau se închiriază pentru ocazii precum Crăciunul și Anul Nou. Plata de daune este rambursabilă în întregime după sau în ziua plecării, în cazul în care acestea nu au cauzat daune asupra proprietății și proprietății în timpul șederii dumneavoastră. Cum se acceptă daunele și starea în care este lăsată proprietatea. Angajamentul față de clienți este de a aduce proprietatea într-o stare similară celei în care au fost găsite. Toate costurile asociate cu curățenie suplimentară, prosoape și lenjerie uzată și multe altele. Acestea vor fi deduse din depozitul de daune.
10. Anulari, înlocuiri și ajustări - de către chiriași:
În cazul în care clientul dorește să efectueze modificări ale rezervării deja confirmate, Best Bulgaria Home Care va face tot ce este posibil pentru a satisface modificările dorite, dacă este solicitat în scris prin e-mail sau scrisoare la biroul persoanei de contact pentru grup . Următoarele modificări pot fi făcute fără amendă: modificarea numărului de clienți la maximul permis pentru vila, schimbarea numelor clienților, ora sosirii și ora de plecare a prelungirii perioadei de ședere, atunci când este posibil.
La cererea clientului de a scurta șederea deja confirmată sau de a schimba proprietatea rezervată, Best Bulgaria Home Care își rezervă dreptul de a considera aceasta ca anulare a rezervării și de a impune sancțiuni corespunzătoare. Dacă trebuie să anulați rezervarea, plătiți un depozit de rezervare, care reprezintă 50% din prețul total pentru întreaga ședere, nu va fi rambursat.
11. Anulari, substitutii si ajustari - facute de agentie sau de proprietari:
Dat fiind că detaliile de închiriere sunt planificate cu luni înainte de începerea sezonului, în cazul încetării relației contractuale dintre agenție și proprietari (se aplică în cazul licitațiilor private), greșelile în caz de daune cauzate bunurilor ca urmare a forței majore, Bulgaria Home Care își rezervă dreptul de a face schimbări la rezervări sau foarte rar anulează rezervarea făcută de client. Dacă este necesar să fie anulat, chiriașul are libertatea de a alege următoarele:
- Adoptarea altei propuse de către Agenție proprietate a unei astfel de calități și a unui asemenea preț de închiriere, fără costuri suplimentare.
- Alegerea în mod independent a unei proprietăți alternative.
- Anulați rezervarea și primiți întreaga sumă plătită pentru închiriere.
12. Obligațiile locatarilor:
Prin primirea cheii la proprietate, chiriasul se obligă, în numele proprietarului, să aibă grijă de condițiile proprietății și proprietății adiacente, să respecte regulile și normele general acceptate (a se vedea secțiunea de mai jos). Apreciem înțelegerea și acceptarea de către dvs. a regulilor și reglementărilor impuse asupra proprietății și a zonei relevante a proprietății (stațiune). La discreția reprezentantului proprietății, fie că este proprietar, responsabil de proprietate, reprezentant al agenției sau al unui alt agent, dacă comportamentul său chiriașilor încalcă ușurința vecinilor sau a altora, nu se aplică cu respect și respect față de proprietate și prejudiciu proprietate Best Bulgaria Home Care are dreptul să rezilieze în orice moment relațiile de leasing cu clienții. Agenția nu își asumă nicio obligație de a găsi proprietăți alternative sau alte locuințe, de a acoperi eventualele costuri legate de relocare și de a recupera sumele plătite deja.
Dacă oaspeții planifică să organizeze un eveniment ca o nuntă sau o petrecere, care include un număr mare de persoane sau dacă oaspeții intenționează să utilizeze proprietatea în alte scopuri decât restul, sunt obligați să informeze reprezentanții Best Bulgaria Home Care la momentul rezervării. Ar trebui să fie încheiată o aprobare sau un acord special între oaspete și agenție. În funcție de natura evenimentului, poate fi necesară o taxă suplimentară și / sau un depozit suplimentar de securitate, care va fi convenit și confirmat în scris înainte de a confirma rezervarea.
În cazurile de încălcare a ordinii publice și raportate către autoritățile de aplicare a legii, oaspeții își asumă întreaga responsabilitate în soluționarea cazului. Dacă impuneți sancțiuni, amenzi, regulamente, formulare și alte sancțiuni prevăzute de legislația bulgară de către poliție, acestea sunt acoperite de oaspeții ale căror încălcări ale prezenței au fost stabilite.
Oaspeții trebuie să respecte normele acceptate de comportament și să se asigure că toți oaspeții și vizitatorii vilei se comportă în mod corespunzător în mod rezonabil. Activitățile ilegale sau imorale, inclusiv jocurile de noroc, prostituția, posesia de droguri ilicite sau utilizarea focurilor de artificii sau a mărfurilor periculoase, precum și posesia sau folosirea de arme de foc și alte arme sunt strict interzise. Fumatul în vila este interzis, cu excepția cazului în care se prevede altfel în confirmarea rezervării.
13. Obligațiile agenției și ale proprietarilor:
În cazul în care un site al proprietății este marcat ca serviciu de "vânzare privată", curățenia, întreținerea piscinei și a grădinii, reparațiile minore ale proprietății etc. sunt furnizate și implementate de terți angajați de proprietari, iar Best Bulgaria Home Care va controla direct asupra subcontractanților. Responsabilitatea chiriașilor este să se conecteze imediat cu Best Bulgaria Home Care a descoperit o neregulă în proprietate. Chiriașul este obligat să acorde cel mai bun serviciu de îngrijire la domiciliu din Bulgaria, proprietar sau agent al proprietarului timp rezonabil pentru a fi eliminat deteriorarea / defectul observat. Cel mai bun Bulgaria Home Care nu este responsabil dacă chiriașii părăsesc proprietatea fără notificare proprietarului agenției sau reprezentantului pentru defecțiunea deschisă sau fără a acorda timp rezonabil pentru eliminarea problemei sau pentru a nu permite agenției să-și îndrepte clienții către altă proprietate.
Best Bulgaria Home Care nu este responsabilă pentru schimbări care nu au legătură directă cu proprietatea - cum ar fi posibilitățile de acordare a permiselor de pescuit pentru plaje de înot, magazine închise, stații de autobuz mutate, restaurante închise, facilități publice și multe altele.
Cel mai bun Bulgaria Home Care nu este responsabil pentru schimbările climatice, ceea ce ar afecta șederea clienților.
Cel mai bun Bulgaria Home Care și proprietarii nu pot fi responsabili pentru probleme locale cu alimentarea cu apă sau întreruperile de energie în zona proprietății, care sunt dincolo de autoritatea și controlul agenției și proprietarilor. Nu au fost responsabile de orice accidente survenite în instalațiile de defectare a bunurilor sau a echipamentelor, blocarea canalului sau prezența insectelor pot fi căutate de agenție sau de către proprietari. Best Bulgaria Home Care va depune toate eforturile pentru a organiza eliminarea în timp util a defecțiunii și va coopera pe deplin pentru eliminarea problemei.
Nici cel mai bun serviciu de îngrijire la domiciliu din Bulgaria sau proprietarii de locuințe nu poate fi responsabil pentru leziuni sau accidente directe sau indirecte care pot apărea din cauza utilizării cordonului proprietății sau a grupului de clienți adiaci pe durata șederii, inclusiv daune și pierderi cauzate de incendiu, jaf sau crimă comportament.
Dragi clienți, următoarele informații suplimentare despre proprietăți și locurile lor disponibile vă oferă mai multe detalii. Vă recomandăm să știți mai bine înainte de a rezerva. O copie a acestor informații poate fi găsită în proprietatea dvs. închiriată.
1. Condițiile aerului:
În cazul în care proprietatea are aer condiționat, de obicei, pereți-montate fixtures în dormitoare și living. Utilizați-le numai atunci când este necesar și numai atunci când toate geamurile și ușile sunt închise pentru a permite aerului condiționat să funcționeze cel mai eficient. Când vă aflați în afara proprietății, asigurați-vă că toate unitățile sunt oprite înainte de plecare
2. Ora de sosire:
De obicei, nu este permisă cazare înainte de ora 15:00 în ziua sosirii. În cazul în care ajunge înainte de ora 15:00, se poate asigura doar că se lasă bagajele, iar chiriașii vor fi rugați să ia micul dejun sau masa de prânz pe cheltuiala proprie, într-un restaurant din apropiere, până când proprietatea este complet pregătită.
Oaspeții sunt înregistrați și solicitați cartea de identitate și semnând o declarație privind regulile de utilizare a vilei și a piscinei.
3 paturi, pătuțuri și lenjerie de pat:
- De obicei, paturile sunt de dimensiuni standard, cu excepția cazurilor în care discrepanța nu este menționată explicit. Saltelele sunt adesea mai subțiri decât standardele acceptate în Marea Britanie, dar întâlnesc cele din Bulgaria.
- Paturile pentru copii și scaunele pentru copii mici sunt furnizate de către Best Bulgaria Home Care după aranjament.
- Lenjeria de pat și prosoapele de baie sunt disponibile în fiecare proprietate propusă. De obicei, paturile sunt încărcate înainte de sosire. Lenjeria de pat și prosoapele de baie se schimbă o dată pe săptămână. În cazul în care șederea dvs. este de 10 zile în primul ecran de curățare intermediare de cinci zile, și atunci când șederea este de 14 zile faceți o curățare provizorie 7 zile cu lenjerie de pat și prosoape.
- Prosoapele pentru plajă nu sunt oferite în nici unul dintre site-uri. Vă rugăm să țineți minte să vă purtați.
4. masina:
Este recomandat să aveți o mașină de închiriat în timpul sejurului dvs., deoarece accesul la atracțiile și facilitățile importante din zone (cum ar fi plaja, pârtiile de schi, facilitățile publice, spațiile de divertisment etc.) este de cel puțin 3 - 5 km. Dacă intenționați să ajungeți cu mașina proprie în proprietatea aleasă, vă rugăm să verificați în prealabil opțiunile Best Bulgaria Home Care pentru parcarea în și în jurul proprietății. Este mai bine să faceți închiriere de mașini de rezervare în avans, Tuck ca în sezonul de vârf, de selecție a mașinilor disponibile este foarte limitat. Puteți face rezervări direct de pe site-ul nostru: http://balchikholidays.com/en/info_pages/8-services
5. Curățenie:
Proprietățile sunt curățate o dată pe săptămână. În cazul în care se menționează curățarea site-ului "o dată pe săptămână", înseamnă că faceți o curățare intermediară - în a șaptea zi de ședere de două săptămâni la rezervare; în ziua a 7-a și a 14-a într-o rezervare de trei săptămâni. În 10 zile rezervarea este făcută din cinci zile. Curățarea intermediare nu se face niciodată când rezervați o săptămână, Tuck, deoarece proprietatea a fost deja pregătită pentru plasare. Curățarea suplimentară dincolo de cele menționate mai sus poate fi efectuată la cerere și este încărcată. La plecare, se așteaptă ca proprietatea să se găsească într-o stare similară celei în care a fost angajat - vă rugăm să rețineți că:
- Să spală toate vasele și să le pună înapoi; Pentru a curăța filtrul mașinii de spălat vase, dacă are unul.
- Pentru a reveni la sol în cele din urmă mobilat mobilier și mobilier de grădină
- Nu uitați să curățați că folosiți grătar
- Pentru a dispune de ultimul gunoi colectat la proprietate într-un container public de colectare
În cazul în care proprietatea nu este adusă în stare bună și duce la costuri suplimentare pentru curățenie după șederea dvs. pot fi deduse sumele din depozit împotriva daunelor.
6. Insecte, animale:
Deoarece marea majoritate a proprietăților sunt situate în zonele rurale sau împădurite sunt înconjurate de câmpuri și peluze, este posibil să fiți vizitați de animale / insecte din zonele învecinate. Antrenele sunt atrase de alimentele lăsate în jurul valorii de la ea în interesul dumneavoastră de a păstra proprietatea ca fiind curat.
7. Timpul de părăsire a proprietății:
Toate proprietățile sunt lăsate până la ora 11:00 în ziua plecării. Acesta este timpul tehnologic necesar pregătirii pentru clienții următori. Ori de câte ori este posibil, pot fi furnizate și check out târziu, dar numai după coordonarea și confirmarea de către manager / supraveghetor al proprietății.
8. Electricitate și apă:
Electricitatea și alimentarea cu apă sunt în general permanente, dar uneori pot apărea un accident sau o suspendare.
Dacă aveți deficiențe de alimentare cu apă sau întrerupere a alimentării cu energie electrică mai mult de două ore, vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.
9. Grădini:
Cele mai multe dintre site-urile noastre au peluze iarbă și grădini care sunt întreținute în mod regulat de către echipa Best Bulgaria Home Care. Vizitele au loc o dată pe săptămână, când grădinarii noștri cosesc gazonul, cu acordul prealabil cu chiriașii pentru o zi și o oră convenabilă.
Ca și în unele grădini are ierburi de aspersoare mobile care se toarnă în orele de întârziere Clockwork, vă rugăm să fiți atenți vizitatorii să nu înlocuiască aspersorul și să nu atingeți ceasul fântânii străine.
În toate vilele din jurul piscinei există șezlonguri situate pe trotuarul din jurul piscinei. Vă rugăm să vă bucurați de vizitatori să nu pună șezlonguri în peluze și alte obiecte și prosoape, care ar deteriora iarba verde.
Unele șezlonguri au saltele (saltea), vă rugăm să țineți minte atunci când le folosiți cu prosoape de pisică de gunoi, deoarece face mai multe lucruri de la loțiuni de soare.
10. Gaz:
Nici una dintre proprietățile anunțate în acel moment nu a oferit nici o accelerare.
11. Riscuri:
Dacă este posibil, eventualele riscuri ale proprietăților sunt notate în descriere. Este de înțeles că atunci când a făcut o astfel de remarcă responsabilitatea chiriașilor de a aborda cu atenția cuvenită acestor riscuri. De asemenea, este de înțeles că riscurile evidente, cum ar fi disponibilitatea bazinului, binele, accesul la drumul aglomerat și altele necesită aceeași atitudine și atenție responsabilă, indiferent dacă este menționată în descrierea proprietății sau nu.
12. Încălzire:
În cazul în care nu este indicat altfel în descriere, proprietățile oferite nu au încălzire centrală. Cei care vin în sezonul de vară scăzut sau în sezonul de iarnă în mod obișnuit au furnizat încălzirea electrică - radiatoare sau instalații combinate de aer rece / cald.
13. Asistență:
Când apare o problemă asupra proprietății, trebuie să contactați supraveghetorul / managerul / proprietatea dvs. cât mai curând posibil. Vă rugăm să verificați informațiile de contact la sosire.
14. Proprietate:
Toate proprietățile pe care le oferim sunt mobilate cu sentimente estetice și varietate în stil. Confortul și luxul variază în funcție de prețul la care se atașează. Am încercat să oferim tot ce aveți nevoie de chiriași pentru a vă simți ca acasă. Vă rugăm să rezervați o proprietate atunci când citiți în descrierea proprietății.
Curățarea proprietății se face de către servitoarele profesionale ale Best Bulgaria Home Care.
În cele mai multe case, există diferite canale de televiziune IP în diferite limbi, cu Wi-fi și internet la 20 Mbps.
15. Asigurări:
Este recomandabil să faceți asigurare personală și să vă asigurați că toți membrii grupului sunt asigurați pentru orice daună sau responsabilitate personală. Verificați dacă aveți asigurare auto dacă călătoriți cu mașina.
16. Sosirea la proprietate:
Managerul sau supraveghetorul vă așteaptă să sosiți la proprietate sau la aeroport după data și ora localizării preliminare. Este de dorit să fii în timpul sosirii de la 15 la 18 ore. Cu toate acestea, în cazul în care circumstanțele în afara motivelor chiriașului, cum ar fi o întârziere târziu de zbor etc, o întârziere, un reprezentant al companiei va fi în așteptare la proprietate, după notificarea prealabilă a întârzierii.
17. Numărul de persoane din grup:
Este esențial să se furnizeze informații preliminare cu privire la numărul exact de persoane din grup, împărțite în: adulți, copii (între 2 și 12 ani) și sugari (până la 2 ani). Dacă vă pierdeți, este posibil ca proprietatea să nu poată fi pregătită corespunzător pentru sosirea dvs. Ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea în cazul în care numărul de persoane din grup depășește capacitatea maximă declarată a proprietății. Rulota în curte pentru a crește capacitatea proprietății este strict interzisă.
18. Animale de companie:
De regulă, animalele de companie nu sunt permise pe site-urile anunțate. Pentru proprietarii care nu pot să vă împărtășească câinele, vă oferim un hotel pentru câini, care se află în zonă.
19. Standarde pentru zgomot:
Multe dintre proprietăți sunt razpolgat în așezări sau zone de vacanță, deci vă rugăm să respectați regulile de zgomot, în conformitate cu reglementările municipale, și anume să nu fie zgomotoase în orele 23:00 - 8 dimineața și 14-16.
20. Deșeuri:
Chiriasii sunt obligați să arunce deșeurile colectate la proprietate la fiecare a doua zi în recipiente publice desemnate. Verificați cu operatorul locația de proprietate a celor mai apropiate la sosire. Nu numai din motive igienice, ci și pentru a reduce riscul de mirosuri și de colectare a insectelor în jurul proprietății. Vă rugăm să vă amintiți ziua de plecare pentru a arunca și a acumula ultimul deșeu.
21. Securitate:
A făcut tot efortul pentru a asigura siguranța în proprietate, dar chiriașii sunt obligați să-și asume responsabilitatea pentru a asigura siguranța tuturor celor din grup. La sosire trebuie să vă familiarizați bine cu proprietatea și curtea adiacentă. Acordați atenție copiilor cu privire la posibilele pericole cum ar fi scările, dealurile, balcoanele și în special piscina. Piscina trebuie să aibă indicații despre adâncimea apei plasate în apropiere. Asigurați-vă că toate grupurile sunt conștiente de ele. Piscinele private nu sunt niciodată suficient de mari și scufundări adânci. Dacă nu există indicații de adâncime, vă rugăm să contactați persoana responsabilă cu proprietatea pentru informații suplimentare și / sau să vă înregistrați cu atenție pentru prima oară în detaliu. În interiorul proprietății acordați atenție copiilor cu privire la potențialele pericole cum ar fi balcoanele, balustradele, scările, scările ascunse și altele. Nu permiteți niciodată copiilor să urce pe balustradele balcoanelor și să țină întotdeauna ferestrele și ușile închise pe terase atunci când nu sunt utilizate. La sosire, cereți persoanei responsabile de proprietate să vă dea instrucțiuni cu privire la modul de a manipula aparatele de bucătărie, sistemul de securitate și alte echipamente disponibile Jacuzzi proprietate, seif, TV prin satelit și așa mai departe .. Vă rugăm să fiți la fel de vigilenți ca și dumneavoastră acasă - blocați întotdeauna ferestrele / ușile și transformați sistemul SOD atunci când părăsiți proprietatea. Păstrați întotdeauna ușa din față blocată, chiar dacă vă aflați în proprietate și / sau în jurul piscinei.
22. Depozit de daune, inventar și pagube materiale:
Depozitul poate varia de la 200 la 500 de euro, în funcție de tipul de proprietate care este închiriată. Acesta trebuie plătit în ziua primirii cheii. Modalitățile de plată a depozitului vor fi specificate pentru fiecare proprietate individuală și informațiile pe care le primește de la agenție la momentul rezervării proprietății. Depozitul se repară în întregime numai după o inspecție amănunțită a proprietății de către persoana responsabilă de proprietate și în cazul în care nu ați cauzat daune în timpul șederii. Ofițerul verifică starea proprietății în prezența unui reprezentant al grupului chiar înainte de a pleca să nu i se permită nicio obiecție, prin urmare, vă rugăm să precizați timpul potrivit pentru a vedea ambele părți. Visco Apreciem răbdarea dvs. în timp ce așteptăm ca proprietatea să fie inspectată. În timpul șederii dvs., vă rugăm să informați responsabilul pentru daunele de bunuri găsite la sosire sau cele cauzate de dvs. Dacă totuși trebuie să deduceți suma depunerii datorită pagubelor produse în timpul sejurului, nu trebuie să fie dedus întregul depozit și suma a cărei valoare a fost vătămată.
23. Piscine:
Este important să întrebați personal și fiecare membru al grupului pentru grupul înainte de al utiliza. Jumping este strict interzis în toate bazinele, deoarece acestea sunt rareori suficient de mari și adânci pentru asta. Dimensiunile standard ale bazinelor sunt: 8 m / 4 m / 1,60 m sau 10 m / 5 m / 1,80 m, dar pot varia pentru diferite obiecte. Piscinele sunt întreținute de compania Best Bulgaria Home Care. Vă rugăm să verificați la operatorul de proprietate la sosire în zilele săptămânii sunt vizite de companie pentru întreținere. În alte zile se recomandă ca clienții să utilizeze Keppel să scimeri frunzele sau murdăria de pe suprafața piscinei. Rețineți că la o oră după utilizarea substanței chimice, utilizarea acesteia este strict interzisă. Utilizarea bazinului este imediat după duș pentru a preveni o reacție alergică între substanțele chimice de protecție solară pentru întreținerea apei. Se recomandă să faceți duș după folosirea piscinei.
Curățarea bazinului se face de 2 ori pe săptămână de către profesioniștii care lucrează în cel mai bun serviciu de îngrijire la domiciliu din Bulgaria, după o închiriere preliminară de ugovorkas pentru ziua și ora vizitei. O schimbare a condițiilor meteorologice, cum ar fi ploaia, furtuna, vântul puternic, echipa noastră poate vizita prevenirea orelor suplimentare și verificarea parametrilor de apă.
Bazine încălzite - cele mai multe bazine sunt echipate cu pături solare care încălzesc apa în continuare și împiedică căderea frunzelor și a insectelor. Vizitatorii pot pune capacul după utilizarea piscinei dacă doriți apă mai caldă și mai puține gunoi în piscină.
24. Televiziunea și Internetul:
În majoritatea locuințelor există un televizor IP cu canale în diferite limbi: rusă, germană, engleză, bulgară, română, poloneză, turcă și așa mai departe. În unele dintre vile are o Play Station și DVD, și hard discuri cu filme și clipuri video pe CD-uri, care trebuie să rămână intact în locurile lor, după ședere.
25. Drumuri și acces la proprietate:
Unele proprietăți sunt situate în moduri care nu sunt atât de bune, încât sunt inegale sau abrupte. Așadar, trebuie să știți în avans despre locația proprietății înainte de rezervare.
26. Probleme chiriașilor în mișcare:
Datorită specificului în teren și al distanței de obiecte din spațiile publice, multe zone nu sunt potrivite pentru persoanele cu probleme în mișcare.
27. Mașini de spălat, mașini de spălat vase, mașini de cafea, deșeuri de gunoi, electrice. Electrocasnice:
Când utilizați aceste dispozitive, respectați instrucțiunile de utilizare. Cauzele daunelor datorate utilizării necorespunzătoare vor fi percepute din depozitul împotriva daunelor. Asigurarea preparatelor adecvate și a substanțelor pentru utilizarea acestor aparate sunt suportate de chiriași ca atare nu sunt furnizate la sosirea la proprietate. Unele proprietăți au lăsat mostre. Dacă nu știți cum să utilizați un dispozitiv pentru a ne contacta pentru a vă face un manual.
28. Toalete:
Multe dintre proprietăți au rezervoare septice private în loc de canalizare centrală și, în majoritatea cazurilor, rețeaua locală a instalației este construită cu țevi de canalizare înguste. Aceasta înseamnă că nici hârtia igienică nu este permisă să fie aruncată în toalete. Înfundarea scurgerilor este extrem de neplăcută și foarte costisitoare pentru eliminarea accidentului. În astfel de cazuri este necesar să apelați o companie specializată. Costurile de înlăturare a problemei vor fi suportate de chiriași, deoarece apariția unui astfel de accident ar putea fi considerată accidentală sau cauzată de neglijență.
29. Condiții suplimentare până la sfârșitul situației pandemice COVID-19:
Datorită situației complicate în legătură cu închiderea frontierelor, aeroporturilor sau orașelor, o rezervare poate fi menținută prin oferirea altor date „Oaspetelui”, în cazuri foarte rare, mutând „Oaspetele” pentru anul următor, ca date rezervate pentru sezonul curent rămân aceleași. Acest lucru este posibil numai în prezența dovezilor prezentate de „Oaspete” pentru sosirea sa imposibilă, a lui și a celorlalți membri ai grupului pentru datele rezervate în numele său și pe cheltuiala sa pentru vilă.
În prezența rezervărilor deja primite și a dublării datelor, „oaspetelui” i se oferă alte date apropiate de datele din rezervarea sa curentă. În cazul în care „Oaspetele” este mutat în anul următor, diferența de preț pe noapte între sezonul curent și sezonul următor al anului următor, dacă există, este plătită de către oaspete. În cazul în care "Oaspetele" refuză datele propuse date la cele trei date propuse, el pierde suma plătită până acum în rezervarea sa, iar rezervarea sa curentă este anulată automat.
Cu condiția ca țara din care „Oaspetele” ajunge în Republica Bulgaria să nu fie pe listă pentru plasarea obligatorie sub 14 zile de carantină a cetățenilor țării respective, iar zborurile din țara „Oaspetului” să fie deschise , precum și granițele, atunci același lucru pe care nu îl poate pretinde pentru anularea rezervării cu preferința descrisă mai sus și pierde suma plătită până acum în rezervare, datele sale sunt eliberate și rezervarea sa este considerată anulată.
O astfel de modificare a rezervării este posibilă numai dacă „Oaspetele” a dovedit imposibilitatea de a călători în Republica Bulgaria din cauza unei situații complicate în legătură cu COVID-19, nu mai devreme de 4 săptămâni înainte de cazare. Orice alte modificări ale rezervării oaspetelui după aceste 4 săptămâni înainte de check-in nu sunt posibile.
- Grădinarii și întreținătorii piscinei vizitează proprietatea o dată sau de două ori pe săptămână.
- Proprietatea este curățată, lenjeria de pat și prosoapele sunt realizate în a șaptea zi de ședere. Dacă se acceptă ceva mai mult, curățarea începe între orele 10:30 și 11:30.
- Din motive de igienă, se recomandă ca deșeurile din proprietăți să fie eliminate la fiecare două zile în containere publice desemnate. Vă rugăm să verificați la operatorul de proprietate la sosire În cazul în care se află cel mai aproape de proprietatea dumneavoastră.
- Vă rugăm să nu lăsați aer condiționat inclus în afara proprietății.
- Nu modificați proprietatea aparținând proprietății în afara amplasamentului ca responsabilitate pentru orice vătămare sau deteriorare a bunurilor mobile sau imobile pe durata șederii lor. Chiriasii sunt responsabili pentru acțiunile unor terțe părți, inclusiv prietenii lor, cunoscuții sau vizitatorii care invită în proprietate. Amintiți-vă că mișcarea mobilierului din cameră în cameră poate provoca daune și daune și în general nu este recomandată.
- deteriorarea mobilierului sau a echipamentelor trebuie să fie notificată persoanei responsabile de proprietate cât mai curând posibil; Veți avea sprijinul reprezentantului pentru remedierea cât mai rapidă a situației.
- Oferim chiriasilor de ajutor 24 de ore, dar, dacă este posibil, utilizați linia telefonică în orele 22:00 până la 7:00 a.m. numai în caz de necesitate și urgență extremă.
- Vă rugăm să păstrați proprietatea la o puritate acceptabilă în timpul sejurului dvs. și asigurați-vă că la sfârșitul șederii dvs. părăsiți proprietatea închiriată într-o stare similară celei în care ați găsit-o la sosire. Orice costuri suplimentare suportate pentru curățarea și pregătirea proprietății vor fi deduse din depozitul pentru daune.
- Fumatul este tolerat numai în zonele exterioare ale proprietății - balcoane, grădină, piscină și așa mai departe.
- Amintiți-vă că utilizarea bazinului este imediat după duș. Se recomandă să luați un duș după utilizare. Este posibil să fie necesară reținerea unei părți sau deteriorarea completă a depozitului de sticlă / sticlă / sticlă spartă în sau în jurul bazinului.
- Nerespectarea politicii convenționale a păcii și desfășurarea de activități zgomotoase în timpul orelor 14: 00-16: 00 și între orele 23:00 și 08:00 nu pot fi tolerate de vecinii dumneavoastră. În aceste perioade, toți cei interesați au dreptul să apeleze la autoritățile locale pentru asistență. În aceste cazuri, cooperarea din partea autorităților nu apare.
- Vă rugăm să rețineți că proprietatea este a dvs. până la ora 11:00 în ziua plecării. În caz de întârziere a plecării, coordonați cu posibilitatea de proprietate responsabilă de plecare ulterioară.
