Ultima actualizare
26-03-2025
Cine suntem
Balchik Holidays este o afacere de închiriere de vacanță care oferă cazare în vile private în Balcic, Bulgaria.
În sensul legii privind protecția datelor, operatorul de date este:
BALCHIK HOLIDAYS Ltd.
E-mail: info@balchikholidays.com
Telefon: 00 359 878 107 306
Adresa: strada Primorska nr. 5, Balcic, Bulgaria
Ce date colectăm
Putem colecta și prelucra următoarele date:
- Date personale de identificare: Nume, adresa de e-mail, numar de telefon.
- Informații de rezervare: Datele șederii, numărul de oaspeți, proprietatea aleasă.
- Detalii de plată: confirmarea plății prin PayPal sau transfer bancar (nu stocăm detaliile cardului).
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv și paginile vizitate (prin Google Analytics).
- Istoricul comunicării: Mesaje trimise prin formulare de contact sau de rezervare.
Cum folosim informațiile dvs
Utilizăm datele dumneavoastră pentru:
- Procesați și confirmați rezervările
- Răspunde la întrebări
- Furnizați servicii pentru clienți
- Respecta obligatiile legale
- Analizați traficul site-ului web (prin Google Analytics)
Temei juridic pentru prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Necesitatea contractuală: pentru a vă îndeplini rezervarea.
- Obligații legale: pentru evidența și raportarea financiară.
- Interese legitime: pentru analiza site-urilor web și prevenirea fraudei.
Partajarea datelor și terțe părți
Putem partaja datele dumneavoastră cu:
- Procesoare de plăți: PayPal, pentru procesarea plăților securizate.
- Servicii de analiză: Google Analytics, pentru urmărirea traficului pe site.
- Platforme externe de rezervare: Airbnb și Booking.com (doar atunci când rezervările se fac prin intermediul acestora).
- Bănci: pentru verificarea și primirea transferurilor IBAN.
Nu vindem sau închiriem informațiile dumneavoastră personale către terți.
Cookie-uri și urmărire
Folosim cookie-uri pentru a:
- Îmbunătățiți experiența utilizatorului
- Analizați utilizarea site-ului prin Google Analytics
Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile prin setările browserului dvs. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră privind cookie-urile.
Drepturile tale conform GDPR
Ai dreptul de a:
- Accesați datele dumneavoastră personale
- Corectați datele inexacte
- Solicitați ștergerea datelor
- opuneți sau restricționați prelucrarea
- Portabilitatea datelor (primiți-vă datele într-un format care poate fi citit)
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@balchikholidays.com.
Păstrarea datelor
Reținem datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv cerințele legale, contabile sau de raportare.
Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale împotriva accesului, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate.
Modificări ale acestei politici
Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. Modificările vor fi postate pe această pagină cu data actualizată.
Contactaţi-ne
Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile asupra datelor, vă rugăm să contactați:
BALCHIK HOLIDAYS Ltd.
E-mail: info@balchikholidays.com
Telefon: 00 359 878 107 306
